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DielMuse 叠思隐私政策
版本：v1-CN-20261021.3，待生效。本版描述已核实的数据流，数据导出与注销申请现按业务通道的实际启用状态提供；申请可用不等于自动或无条件删除。启用时展示版本并明确征求确认，旧同意不自动转为新版同意。
服务方为青岛序帆智联信息科技有限公司。隐私、投诉及安全事件联系人Phil，邮箱 philyu2023@qq.com，北京时间09:00–18:00受理。无需发送口令、验证码、支付口令或银行卡资料。
收到投诉或隐私请求后，1个工作日内首次回复；非受理时段收到的，自下一受理时段起计算。首次回复不等于最终解决，复杂事项会说明进展和下一步。
信息和用途
| 信息 | 目的与边界 |
|---|---|
| 邮箱、口令哈希、语言偏好 | 建立及保护账号、恢复访问，不保存明文登录口令 |
| 手机号、验证码相关记录 | 仅在对应功能开放并由你使用时处理，当前手机号通道默认关闭 |
| 团队、项目、设计稿、素材及任务 | 完成编辑、协作、生成、导出及恢复现场 |
| 订单、支付和退款事实 | 核对交易、权益、对账及依法保留必要凭证，不收集你的支付口令 |
| 会话、安全及使用记录 | 授权、防滥用、排障和处理异议，按用途限制使用 |
| 自愿提交的录音 | 传至自有算力作离线模型转写，不发送给云端生图模型 |
免登录体验使用随机访客标识隔离稿件和素材，并维护限频和体验预算。随机标识及摘要仍可能关联同一主体，不宣称完全匿名；注销不重置全站体验次数或删除其他访客资料。
存储、备份与外部处理
业务数据库、素材与自有算力在境内。云端有一致性备份，计划每6小时拉取校验至境内自有Mac，由Phil保管并限制访问；断网、关机或备份失败会影响实际代次。独立主机不等于独立地域或绝无丢失风险。
临时HTTPS测试入口由境内另一云主机终结TLS并转发业务请求，该主机在传输中处理请求，业务数据库未迁移。网络安全日志与备份按各自用途轮转，不承诺所有中间记录立即零留存。
| 外部服务 | 处理内容和目的 |
|---|---|
| 火山引擎方舟，北京API接入点 | 你提交的生成指令与所选参考图，用于生成及供应商安全审查，不主动传递账号口令或整个项目数据库 |
| 腾讯云邮件推送SES，广州SMTP接入点 | 收件邮箱及验证、重置、邀请、数据权利通知的必要内容，不附导出包或口令 |
| 支付宝 | 订单标识、金额及支付/退款必需信息，其支付页面由其服务提供 |
| 境内托管及网络服务 | 托管、传输、必要安全日志与故障处理 |
平台不主动用私有设计训练模型。供应商基础训练限制存在单独数据授权或奖励计划等例外，合规审查及必要排障也不等于零留存。具体处理方及必要变更如实告知，不把模型默认保护写成另购审核服务已开通。收件服务商处理地点按其规则，不能由发信地域推断全链路地域。
页面不内嵌第三方广告或统计追踪脚本。素材及字体许可与个人信息处理是不同事项，使用前请分别核对。
会话、邮件与安全
可信HTTPS登录使用HttpOnly、Secure Cookie及跨站校验；IP预览采用不同的兼容会话形态。浏览器可能保存语言、草稿及必要状态，共用设备请退出并按需清除站点数据。
邮箱验证链接7天、重置口令链接30分钟且一次有效，重置后旧会话失效。邀请及其他邮件按实际用途投递。通道受理不等同收件箱送达；失败、未知及明确成功分别处理，未知结果不盲重发。
保留、导出与注销
按提供服务、法定义务和争议所需范围保留，不用统一天数承诺全部删除。已实现的审计或访问日志轮转不等于所有业务表、第三方记录及备份均用同一期限。
可经本人核验申请查询、复制、导出、更正、注销及删除。自助数据权利在可信HTTPS业务通道开放，IP预览库保持隔离。导出文件有效24小时，下载凭证60秒且一次有效，注销有24小时宽限期并需独立审核；未结交易、余额或团队权属等仍可能阻断执行。不能自助办理时由上述邮箱受理；不要求先接受营销或交出账号口令。不能直接办理时说明身份待核、在途交易、团队所有权、共享权益或必要保留等原因。
导出仅限本人可访问资料，文件在服务端加密保存，下载要求近期验证和一次性凭证，邮件不附数据包或下载凭证。请在有效期内妥善保存。
注销经确认、审核及阻断项核对后执行：旧会话吊销、个人资料去标识化，按已审范围清理个人正文、素材和非必要联系信息。去标识化不是完全匿名；资金凭证、其他权利人共享内容及必要安全证据受限保留。
已验证邮箱可为一封最终通知加密封存回信地址，绑定该次申请；明确终态或到期后清理，最长24小时。无已验证邮箱时请保存申请编号经客服查询，通知失败不回滚已执行注销。
备份按代次轮转，不承诺全部副本立刻物理消失。恢复前核对独立签名删除清单，检测资料复活风险；缺原申请或同意证据时先阻断并人工核实，不伪造历史同意。
权利与变更
个人信息权利、安全事件或投诉可经客服提出，服务方作与请求相称的核验并说明进展，不要求无关身份材料。未成年人使用需监护人同意与指导。
处理方、用途或重要规则变化按影响告知，需要时重新取得同意。单纯查阅或登录不是对未来变更的概括授权，不影响依法享有的其他权利。