DielMuse 叠思内容治理规则

版本：v1-CN-20261021.3，待生效，作为服务协议的配套规则。平台处于受控测试，不宣称所有内容风险已被自动识别。

内容边界

不得上传、生成或传播违法内容，或用于诈骗、伪造证照、防伪标识仿冒、侵权包装、泄露他人个人信息和绕过安全限制。特别核对广告宣称、食品或特许品类标注、商标、字体、肖像与参考图权利。

医疗功效、认证编号、生产资质及法定标注需依据真实经营事实及适用要求提供，不得由AI代造。通过自动审核不代表内容合法、准确或适合量产。

当前审核能力

本地规则在发起云端生成前拦截已覆盖的明显禁用项；当前Seedream模型另受方舟默认内容安全护栏约束。输入文字、参考图或输出图可能在云端被拒绝，明确内容拒绝与参数错误、网络超时分别记录。

本项目没有开通额外自定义风控套餐，未将其计作既有能力。本地词表和模型默认机制不能全面判断包装广告、权利归属或全部行业要求，高风险、投诉与疑似侵权内容仍需人工复核。

本地前置拦截不发起模型调用。云端拒绝或调用未知时不自动重试，费用及点数按实际回执核对，不把内容拒绝直接当作供应商未计费证明。失败及待核情况可经账户记录和客服追查。

标识与交付

保留供应商及平台依法添加的标识、元数据和生成回执，不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿。PNG/JPEG的平台元数据注入不改像素，其他格式如实说明标识方式，不伪称全格式均支持隐式标识。图内文字与印前工艺仍需复核。

投诉、处置及申诉

将问题发至 philyu2023@qq.com，说明内容位置、问题及必要权利证明，勿发送口令或无关个人信息。负责人Phil，北京时间09:00–18:00受理。收到投诉或隐私请求后，1个工作日内首次回复；非受理时段收到的，自下一受理时段起计算。首次回复不等于最终解决，复杂事项会说明进展和下一步。不以自动回执冒充办理完毕。

对明显违法、侵权或安全风险可先限制生成、屏蔽或采取必要保全，再核实并说明依据。处理记录保留必要对象指纹、时间和原因，不公开原始敏感内容。

可经同一邮箱申诉并补充证据；尽可能由不同人员复核，当前没有第二处理人时如实说明，不承诺不存在的独立团队。不影响依法投诉、举报及其他救济权利。